Loading, Loading!

Надежность. Комфорт. Удобство.

Наша цель - предоставлять удобные финансовые инструменты, которые будут помогать нашим клиентам строить успешный бизнес
О нас

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СВИФТ ГАРАНТ"

ООО «СВИФТ ГАРАНТ» это высокотехнологичная, современная компания, которая предоставляет финансовые услуги своим клиентам по переводу средств в национальной валюте без открытия счета. Компания владеет собственным программным обеспечением, позволяющим быстро реагировать на запросы рынка, разрабатывать собственные, современные продукты. Наша продуктовая линейка насчитывает около пяти тысяч услуг, большая часть которых - собственные прямые договорные отношения и собственные технические разработки.

Начиная с 2017 года Финансовая компания выполняет функции участника Внутригосударственной платежной системы «City24», которая неcколько последних лет подряд, по результатам мониторинга, признается Национальным банком Украины значимой платежной системой.

В 2020 году Финансовой компанией основана и согласованы в Национальном банке Украины правила внутригосударственной платежной системы «MONEYCOM».

Тарифы

Комиссионное вознаграждение

Перевод средств осуществляется исключительно в национальной валюте Украины (гривна).

Размер платы (комиссионного вознаграждения) за предоставление услуг перевода средств (далее - тариф) зависит от вида инициирования (наличными или безналично) и получателя перевода, в пользу которого плательщиком происходит инициирование перевода с помощью программно-технического комплекса самообслуживания (ПТКС) или на сайте.
Клиенты (плательщики) имеют возможность ознакомиться с Тарифами на услуги перевода средств непосредственно до момента инициирования перевода, выбрав нужную услугу соответствующего получателя (Торговца / Оператора / Получателя) на мониторе ПТКС или на сайте.

В частности, на мониторе ПТКС для удобства потребителя предусмотрен сервис «Калькулятор», по которому можно получить надлежащую информацию, в любой удобный для потребителя момент в течение инициирования операции, о тарифе на услугу перевода средств на любого получателя (Торговца / Оператора / Получателя), в пользу которого такая услуга предоставляется с помощью ПТКС.

Порядок возврата средств

В случае неуспешности операции по переводу средств по определенным плательщиком реквизитами, для возврата инициатору перевода необходимо обратиться:

  • по почтовому адресу: 01042, Украина, г.. Киев, переулок Новопечерский, дом 5, или
  • по телефонам контакт-центра: (073) 505-57-57; (099) 505-57-57; (096) 505-57-57, или
  • по адресу электронного почтового ящика - zayava@city-24.com.ua.

Обращение может быть устным или письменным:

  • устное обращение излагается плательщиком с помощью средств телефонной связи через определенные выше телефоны контакт-центра;
  • письменное обращение направляется по почте или передается плательщиком, по адресу указанному выше, лично или через уполномоченное им лицо, полномочия которого оформлены в соответствии с законодательством.

Письменное обращение также может быть направлено с использованием средств сети интернет - на адрес электронного почтового ящика. При отправке обращения средствами сети интернет заявителю необходимо руководствоваться требованиями Закона Украины "Об электронных доверительных услугах", который предусматривает использование соответствующей цифровой подписи (электронной
подписи), который накладывается с помощью личного ключа, полученного заявителем у надлежащего поставщика доверительных услуг.

Образец Заявления-обращения плательщик может получить на официальном сайте ООО «СВИФТ ГАРАНТ» (https://swift-garant.com.ua/), путем загрузки раздела «Документы» - «Образцы заявлений».

Рассмотрение обращений осуществляется в соответствии с условиями Закона Украины «Об обращениях граждан», по которым в частности письменное обращение рассматривается в течение 30 дней, по результатам положительного рассмотрения плательщику осуществляется возврат средств в течение трех банковских дней на банковские реквизиты плательщика, которые определены в обращении.

Документы

Деятельность компании регулируется Национальным банком Украины и осуществляется в соответствии с имеющимися разрешительными документами (выписки Национального банка Украины из Государственного реестра финансовых учреждений о выдаче лицензии для осуществления деятельности по предоставлению финансовых услуг от 17.02.2021 (решение о выдаче лицензии от 26.07.2016 за №34/1 и Свидетельства за №47 от 21.09.2020).

Как субъект первичного финансового мониторинга, компания руководствуется нормами действующего законодательства Украины и осуществляет свою деятельность исключительно на подконтрольной украинской власти территории.

Предлагаем ознакомиться с документами, регламентирующими нашу деятельность.

Наши клиенты

Физические лица

Предприниматели

Юридические лица

Услуги

Финансовая компания предоставляет следующие виды услуг:

1. В условиях инициирования в наличной форме:

  • от физических лиц для выплаты в наличной форме физическим лицам;
  • от физических лиц для зачисления на счета физических лиц;
  • от физических лиц для зачисления на счета субъектов хозяйствования;
  • от субъектов хозяйствования для зачисления на счета субъектов хозяйствования.

2. В условиях инициирования в безналичной форме:

  • от физических лиц для выплаты в наличной форме физическим лицам;
  • от физических лиц для зачисления на счета физических лиц;
  • от физических лиц для зачисления на счета субъектов хозяйствования;
  • от субъектов хозяйствования для выплаты в наличной форме физическим лицам;
  • от субъектов хозяйствования для зачисления на счета физических лиц;
  • от субъектов хозяйствования для зачисления на счета субъектов хозяйствования.

ООО «СВИФТ ГАРАНТ» является участником платежных систем:

«City24»
Платежная организация: ООО «ФК ФЕНИКС»
Местонахождение: 01042, город Киев, переулок Новопечерьский, дом 5

«FlashPay»
Платежная организация: ПАО «Банк Фамильный».
Местонахождение: 03039, Киев, Голосеевский пр-т, 26а

«ЛЕО»

Платежная организация ООО «ФК ЛЕОГЕЙМИНГ ПЭЙ».
Местоположение: 03148, г.. Киев, пр-т Леся Курбаса, 2-Г

«Финансовый мир»
Платежная организация: ТОВ «Украинская платежная система»
Местонахождение: 04080, Киев, ул. Межигорская, 82а, корп. Б, офис 309.

«MONEYCOM»

Платежная организация: ООО «СВИФТ ГАРАНТ»
Местонахождение: 01042, г.Киев, проулок Новопечерский, д. 5

Обращаем внимание, что перед инициированием перевода, предлагаем внимательно ознакомиться с условиями предоставления Финансовой компанией услуг в соответствующей платежной системе, изложенные в Публичной предложения на заключение договора о переводе средств (Публичной оферты).

С Публичной офертой можно ознакомиться на мониторе ПТКС в разделе «Информация» или на сайте.

Пункты приема / выплаты наличных, которые используются для осуществления переводов денежных средств ООО «СВИФТ ГАРАНТ», в платежных системах «MONEYCOM», «City24», «FLASHPAY», «Финансовый мир», «ЛЕО» — отсутствуют.

Разрешение споров между всеми участниками и всеми пользователями системы перевода средств и системы расчетов происходит путем переговоров между сторонами, а при условии, что стороны не смогут урегулировать спорные вопросы путем переговоров, такие споры передаются Сторонами на решение компетентного суда, в соответствии с требованиями действующего в Украине законодательства.

Клиентская поддержка осуществляется по номерам горячей линии: 066/073/096 505-57-57 с 8:00 до 22:00 ежедневно, без выходных и обеденного перерыва.

Стоимость звонков на номера 066/073/096 505-57-57 — согласно тарифам оператора связи.

Читать все

Контакты

Контактный центр

Если возникли вопросы, тогда Вы можете их задать нашим специалистам ежедневно с 8:00 до 22:00.

066 505-57-57

099 505-57-57

093 170-14-15

096 505-57-57

help@city-24.com.ua

info@swift-garant.com.ua

Продажи

Хотите расширить сеть приема оплаты своих услуг или товаров? Мы поможем Вам. Для получения консультации обращайтесь

 

(пн-пт с 9:00 до 18:00)

067 464-41-16

sales@city-24.com.ua

Арендодатели

Вы владелец платежного терминала (ПТКС)? Оставьте заявку на подключение вашего терминала к City24 и начните зарабатывать. Больше детальной информации можно получить, обратившись к нам:

 

067 320-31-21
067 320-38-67

rent@city-24.com.ua

График роботы

ТЕРМИНАЛОВ

Пн – Нд Круглосуточно

 

ПРИЕМ КЛИЕНТОВ

Пн – Пт с 10:00 до 17:00
Сб – НД выходные

О компании

ЕГРПОУ: 39859339
Полное название: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СВИФТ ГАРАНТ"
Сокращенное название: ООО "СВИФТ ГАРАНТ"
Директор: Шевченко Вячеслав Александрович

Конкурс аудиторов 2020

Адрес

01042, Украина, Киев,
пер. Новопечерский, 5